Dernière mise à jour : mai 2026
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10C Avenue Jean Jaurès, 89190 Villeneuve-l'Archevêque
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La présente politique de confidentialité est rédigée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi française Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
Dans le cadre de notre activité, nous collectons uniquement les données strictement nécessaires :
| Source | Données collectées | Caractère |
|---|---|---|
| Formulaire de contact / devis | Nom, prénom, email, téléphone, adresse du bien, type de prestation, message | Facultatif sauf email ou téléphone |
| Appel téléphonique | Numéro de téléphone, informations transmises oralement | Volontaire |
| Navigation sur le site | Préférences d'affichage (mode sombre) stockées localement | Technique uniquement |
Nous ne collectons aucune donnée sensible (origine ethnique, santé, opinions politiques, etc.) et nous ne profilons pas les visiteurs à des fins commerciales.
Les données collectées sont traitées pour les finalités suivantes :
Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Demandes de devis sans suite | 3 ans à compter du dernier contact |
| Données clients (contrat signé) | 5 ans après la fin de la relation commerciale |
| Données de facturation | 10 ans (obligation légale comptable) |
| Préférences de navigation (localStorage) | Jusqu'à suppression manuelle par l'utilisateur |
| Données analytics GA4 (si consentement accordé) | 14 mois côté Google, puis suppression automatique |
À l'issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.
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Pour exercer ces droits, adressez votre demande par email à contact@kokoron.fr en précisant votre identité. Nous nous engageons à y répondre dans un délai d'un mois.
En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.
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| Identifiant | Type | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
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| koko_cookie_consent | localStorage | Mémoriser votre choix d'acceptation ou de refus des cookies analytiques | Jusqu'à suppression |
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